
¿Qué debo aprender sobre la IA?
Continuamente escuchamos en los medios de comunicación que la IA va a cambiar nuestras vidas y, sobre todo, nuestros trabajos. Por mil sitios nos llegan mensajes de que hay que prepararse para la nueva revolución: adaptación, reskilling, reinvención, formación… Son muchas las llamadas a la acción pero pocas las indicaciones claras de por dónde empezar y qué itinerario seguir.
En este artículo vamos a tratar de poner algo de luz en este asunto y, sobre todo, ayudar a quitar miedos a la ola de la IA que nos va a impactar a todos.
En primer lugar, hay que aclarar que la IA es una herramienta que nos puede ayudar a ser más productivos, a potenciar nuestras habilidades, a liberarnos de tareas que son repetitivas y no aportan valor, o a eficientar procesos aprovechando las capacidades que tienen las máquinas para procesar información. Por tanto, lo PRIMERO QUE TENGO QUE SABER SOBRE LA IA es qué tipos de IA hay y qué tecnologías utilizan. Saber llamar a las cosas por su nombre. Porque no es lo mismo los LLMs en IA generativa para escribir textos, que el machine learning que se utiliza para que la Roomba sepa por dónde debe aspirar el polvo de casa.
La IA es una herramienta, no un fin en sí mismo. Es decir, la tenemos que usar para mejorar cosas, sabiendo lo que queremos mejorar. Por tanto, lo SEGUNDO QUE TENGO QUE SABER SOBRE LA IA es para qué se está utilizando. Es lo que se denomina Casos de Uso, los cuales hay que conocer con una visión sectorial. Es decir, si me dedico a la logística, me interesa saber para qué se está usando en mi sector. Ejemplos que me iluminen y me den ideas para aplicarla en mi trabajo.
Las diferentes plataformas y modelos de IA ofrecen soluciones muy sencillas para usarla. Sin ir más lejos, Chat GPT ha sido la herramienta que más rápido se ha adoptado en la historia de la tecnología. Sin embargo, derivado de conocer los casos de uso, seguramente queramos implantar cosas más complejas y necesitemos ayuda técnica. Si hay algo que les gusta a los informáticos es que, las peticiones de los usuarios sean claras, precisas y parametrizables. Por tanto, lo TERCERO QUE TENGO QUE SABER SOBRE LA IA es cómo se implantan proyectos de IA en las empresas. Pero no solo a nivel informático (sin entrar en saber programar), también a nivel de procesos, regulación y, sobre todo, personas (las soft skills cobran más importancia que nunca). Nuevos perfiles profesionales como el IA Translator, encargado de traducir las peticiones de usuarios a los técnicos, son cada vez más demandados.
El conocimiento técnico, a nivel de programación o parametrización de herramientas, está continuamente cambiando. Nuevos lenguajes y herramientas van apareciendo a diario por lo que mantenerse al día para ser competitivo, es una tarea en la que la IA también nos puede ayudar. Hay quien dice que el trabajo del programador terminará desapareciendo. Nada más lejos, se apoyará en la IA y alcanzará nuevos roles en los proyectos tecnológicos. Por tanto, si eres informático, lo CUARTO QUE TIENES QUE SABER SOBRE LA IA, es cómo trabajar con ella.
Estos cuatro ámbitos de conocimiento son los que enseñamos, sencillo pero riguroso, en nuestros programas de www.tepinstitute.com. Think, Evolve, Progress.